Richieste di assistenza tecnica

Modalità per la segnalazione di problemi riguardanti
i computer e le LIM in dotazione alle classi

Si informano i sigg. docenti che in caso di guasti e/o malfunzionamenti delle apparecchiature informatiche (laboratorio informatico, computer, LIM) o delle reti Wi-Fi, è necessario darne comunicazione attraverso il modulo presente in questa pagina inserendo i seguenti dati:

Cognome e Nome del docente o di chi effettua la richiesta (obbligatorio)
Indirizzo email per eventuale risposta (facoltativo)
Plesso e classe dove è richiesto l’intervento (obbligatorio)
Descrizione del guasto/malfunzionamento ed eventuali circostanze in cui si è verificato (obbligatorio)
Eventuali messaggi di errore visualizzati (obbligatorio)

Compilati tutti campi obbligatori del modulo sottostante è necessario fare click sul pulsante INVIA per completare la procedura di richiesta di assistenza.

Cognome e Nome di chi effettua la richiesta (richiesto)

Indirizzo email per eventuale risposta (facoltativo)

Plesso, classe e sez. dove è richiesto l'intervento (richiesto)

Descrizione del problema/malfunzionamento (richiesto)

Eventuali messaggi di errore visualizzati (facoltativo)

Informativa privacy
I dati personali di chi invia la richiesta/segnalazione saranno trattati solo ed esclusivamente per la finalità di gestire la segnalazione stessa, nel rispetto delle procedure previste dalle vigenti norme sulla privacy. I dati saranno trattati con tutte le cautele richieste e saranno conservati per la durata stabilita caso per caso dalla legge, con particolare riferimento agli obblighi civilistici. Alla scadenza del periodo suddetto verranno distrutti. I dati personali di chi invia la richiesta/segnalazione sono accessibili solo da parte del personale a ciò incaricato dal dirigente scolastico e non vengono diffusi, comunicati o ceduti a soggetti terzi. Tali dati sono trattati e conservati, anche con strumenti automatizzati, oltre che su supporti cartacei, per finalità di archivio. Spettano al segnalante i diritti di ottenere conferma dell’esistenza dei dati che lo riguardano, di chiederne la rettifica e, ricorrendone i casi, la cancellazione, di conoscere i soggetti ai quali siano stati comunicati. Tali diritti potranno essere esercitati tramite richiesta da inviare al Responsabile del trattamento dei dati, dirigente scolastico Ing. Giuseppe Martino presso Istituto Comprensivo Nosside Pythagoras via Salita Aeroporto s.n.c., 89132 Reggio Calabria.
Consenso al trattamento dei dati personali